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Muchas vías en Colombia representan un verdadero peligro para todas las personas que las usamos. Sufrir un accidente como consecuencia del mal estado de la vía o su deficiente señalización es siempre una experiencia desagradable que puede traer repercusiones negativas de carácter permanente.
Sin embargo, con la asesoría adecuada, es posible que usted pueda reclamar una indemnización por los perjuicios derivados de un accidente causado por el mal estado de las vías o la falta de señalización.
En este artículo, les explicamos 5 consejos para quienes han sufrido un accidente como consecuencia del mal estado o la mala señalización de la vía. Seguir estas recomendaciones le permitirá aumentar las posibilidades de recibir una indemnización justa.
1. Llame a un agente de tránsito
Por alguna razón, muchas personas creen que si en el accidente solo se ha visto involucrado un vehículo, no es necesario llamar al agente de tránsito ni conseguir que se levante informe de tránsito. Pero esto está lejos de la realidad.
Si no ha ocurrido ningún daño grave en su integridad física o en su vehículo, no resulta necesario solicitar que se prepare un informe de tránsito. Pero si usted ha sufrido lesiones considerables, duda si va a tener secuelas o tiene la intención de demandar a la entidad responsable del mantenimiento de la vía, lo recomendable es que solicite la presencia de un agente de tránsito.
El informe de tránsito constituye una prueba fundamental de los hechos. El agente podrá, por ejemplo, dejar constancia en el informe del mal estado de la vía o de la ausencia de señalización. Si llega a tiempo, será un testigo que podrá declarar en su favor.
Revise el informe preparado por el agente. Solicítele, respetuosamente, que deje constancia del estado de la vía, las condiciones de visibilidad y la forma en que encontró su vehículo. Si al llegar al lugar de los hechos y tras revisar la posición del vehículo y las condiciones de la vía, el agente de tránsito encuentra que resulta creíble la hipótesis de que el accidente se produjo por el mal estado de la vía o falta de señalización, deberá establecer estas circunstancias como causa probable del accidente en el informe.
El informe de tránsito cuenta con presunción de legalidad y acierto. Se trata de un documento público que constituye una prueba relevante en el caso. Un informe de tránsito correctamente preparado puede hacer la diferencia entre conseguir la indemnización y ni siquiera lograr probar lo ocurrido.
2. Siempre que sea posible, tome fotografías o grabe videos en el lugar de los hechos
Si la gravedad de las lesiones no se lo impide, tome fotografías o grabe videos del lugar de los hechos. Si no lo hizo inmediatamente o si se encuentra incapacitado, solicite a algunos conocidos que regresen al lugar de los hechos lo más pronto posible, para que tomen fotografías o graben videos. Estos serán testigos que podrán declarar frente al juez sobre el estado de la vía en una fecha próxima al momento del accidente.
Es posible que después del accidente, la autoridad que tiene a cargo la vía le haga mantenimiento, tape los huecos o corrija la deficiente señalización. Esto, por supuesto, es lo correcto, pues así se podrán evitar futuros accidentes. Sin embargo, el mantenimiento de la vía después del accidente podría llegar a implicar la imposibilidad de probar que el accidente se debió al mal estado de la vía o su falta de señalización. Por esto, los vídeos y las fotos recientes son pruebas importantes.
3. Contacte a los testigos del accidente
Si alguien desconocido vio el accidente y puede dar fe de lo ocurrido, trate de conseguir su nombre y número de contacto. Esto podrá servirle más adelante. El testigo puede ser conductor de otro vehículo o un peatón. Nuevamente, las declaraciones de los testigos son pruebas relevantes de la ocurrencia de los hechos.
A lo largo de este artículo, hemos hecho suficiente énfasis en la importancia de probar debidamente que las lesiones o la muerte de un ser querido se produjeron como consecuencia del mal estado de la vía o su falta de señalización. Esto se puede reforzar, incluso aún más, si existen testigos presenciales.
4. Reporte el caso como un accidente de tránsito, y solicite ser atendido con cargo al Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT)
Esto puede parecer una obviedad, pero algunas personas no reportan el accidente como tal y acuden a los centros de atención de urgencias de sus EPS. Siempre que se trate de un accidente de tránsito, incluso si solo un vehículo está involucrado, es conveniente que usted sea atendido con cargo al Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT).
Esto constituye una prueba más de la ocurrencia del accidente que le permitirá reclamar la indemnización a la entidad responsable del mantenimiento de la vía. Además, podrá hacerse beneficiario de las prestaciones del SOAT, siempre y cuando se configuren los presupuestos para que apliquen los amparos incluidos en dicho seguro.
5. Averigüe qué entidad tiene a cargo la vía donde ocurrió el accidente
Las vías pueden ser municipales, departamentales o nacionales. Las vías municipales están a cargo de las alcaldías del respectivo municipio, las departamentales, de las gobernaciones y las nacionales, del Instituto Nacional de Vías (INVÍAS). También, es posible que el mantenimiento de las vías esté delegado, mediante la figura de concesión, a algún consorcio o empresa privada. En tal caso, la entidad publica es responsable solidariamente junto con el concesionario.
Por esto, es importante saber qué empresa o entidad pública tiene a cargo el mantenimiento y señalización de la vía. También, resulta útil saber si la entidad en cuestión tiene algún seguro de responsabilidad civil o si en la vía está entregada en concesión o si alguna obra pública se está ejecutando para la fecha del accidente.
La recomendación es presentar peticiones a todas las entidades que usted sospeche que puedan ser responsables. De esta forma, usted podrá saber a quién demandar. En las peticiones, se les debe informar de la ocurrencia del accidente y manifestar el lugar donde se presentó. Se les debe solicitar información sobre la entidad encargada de la vía y la existencia de un seguro de responsabilidad civil extracontractual que le pueda beneficiar.
¿Desea contactarnos para que podamos conocer su caso?
Contamos con el conocimiento y la experiencia para poderle acompañar en cualquier proceso judicial que tenga origen en un accidente de tránsito por el mal estado de las vías o su falta de señalización. Si desea solicitar una evaluación de su caso y saber cómo reclamar una indemnización, haga clic en este enlace, para contactarnos. Llene el formulario dispuesto, y su caso podrá ser seleccionado para recibir una evaluación inicial gratuita.
Sergio alberto dice:
Buenas tardes las multas son viejas Como se pueden borrar
